Blog · Asterisk · Edukim

Çfarë është Asterisk në VoIP? Shpjegim i thjeshtë

· 10 min lexim

What is Asterisk in VoIP? Asterisk është softuer open-source që funksionon si central telefonik IP (PBX). Ai pranon thirrje, i shpërndan te extension-et, menaxhon IVR, voicemail, queues, recording dhe lidhet me botën përmes SIP.

Asterisk në praktike

Mendoni Asterisk si “trurin” e telefonisë suaj:

  • Punonjësi A ka extension 101 (në Zoiper)
  • Klientët telefonojnë numrin e biznesit (DID nga SIP Trunk)
  • Asterisk i drejton te IVR, queue ose personi i duhur

Asterisk SIP dhe telephony

SIP është protokoli që përdorin softphone-et dhe trunk-et. Asterisk “flet” SIP me Zoiper, me telefona IP dhe me SIP trunk providers. Prandaj shpesh shihni termat Asterisk SIP dhe Asterisk telephony së bashku.

Pse bizneset e zgjedhin

  • Open-source — pa licenca të shtrenjta për funksionet bazë
  • Fleksibil — IVR, recording, queues, integrime
  • Scalable — nga 5 extensione te call center
  • Baza për Vicidial

A duhet ta instaloni vetë?

Mund ta bëni, por hardening, backup dhe NAT janë ku shumica humbasin kohë. Alternativa: Hosted IP PBX i menaxhuar, ose Asterisk on-premise me support nga VoIP Shqipëri.

Krahasim i detajuar: Asterisk vs Hosted IP PBX. Ofertë: WhatsApp.

WhatsApp