Zoiper · Softphone
Zoiper Softphone për ekipin tuaj në Shqipëri
Konfigurim profesional Zoiper me SIP / Asterisk — që stafi të telefonojë nga laptopi ose telefoni, në zyrë ose remote.
Setup ZoiperZoiper është softphone-i më i kërkuar për biznese që përdorin VoIP. Në vend që çdo punonjës të ketë telefon desk, ata instalojnë Zoiper dhe thërrasin me extension-in e tyre.
Çfarë bëjmë ne
- Provisioning i extension-eve në Zoiper 5
- Setup në Windows, macOS, Android dhe iOS
- Rregullim codec, NAT, QoS dhe firewall
- Integrim me Asterisk PBX dhe Vicidial
- Guide të shkurtra për stafin (PDF / video)
- Troubleshooting audio one-way / no-audio
Pse softphone për biznes
Softphone ul koston e hardware-it dhe lejon modele hibride. Agentët e call center mund të punojnë nga zyra ose nga shtëpia me të njëjtin numër biznesi. Shih edhecall center software.
Hapat e konfigurimit (përmbledhje)
- Krijohet extension në Asterisk / FreePBX
- Futni domain/IP, username, password në Zoiper
- Zgjidhen codec-et e rekomanduara
- Test thirrjeje inbound/outbound
- Opsionale: BLF, call transfer, recording side
Për udhëzues të detajuar: Konfigurimi Zoiper me Asterisk.
Pyetje të shpeshta
Zoiper 5 apo Zoiper Lite?
Zoiper 5 ofron më shumë funksione dhe është zgjedhja jonë e zakonshme për biznese. Lite është opsion për teste ose përdorim të lehtë.
A funksionon Zoiper me Asterisk dhe Vicidial?
Po. Zoiper është softphone SIP — lidhet me extension Asterisk ose agent account Vicidial.
Pse nuk dëgjohet audio?
Zakonisht NAT, firewall, ose codec. Ne rregullojmë RTP ports, STUN dhe codec (ulaw/alaw/opus) gjatë setup.
A mund të përdoret në mobile?
Po — Android dhe iOS. Ideale për remote work dhe on-call staff.